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Resumen del curso
La capacitación de Implementador Líder ISO 9001 le permitirá adquirir la experiencia necesaria para apoyar a una organización en el establecimiento, la implementación, la gestión y el mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la ISO 9001. Durante esta capacitación, usted también podrá adquirir un profundo conocimiento de las mejores prácticas de Sistemas de Gestión de Calidad y de esta manera, mejorar la satisfacción del cliente y sobre todo el desempeño y la eficacia de una organización.
Después de dominar todos los conceptos necesarios de los Sistemas de Gestión de Calidad, usted puede presentar el examen y solicitar la credencial de «Implementador Líder Certificado en ISO 9001 de PECB». Al tener un certificado de Implementador Líder de PECB, usted podrá demostrar que cuenta con los conocimientos prácticos y las capacidades profesionales para implementar la norma ISO 9001 en una organización.
Organismo de certificación
PECB es un organismo de certificación canadiense, que brinda certificaciones educativas y profesionales para personas, basadas en la norma ISO/IEC 17024 en una amplia gama de disciplinas y estándares. Tiene presencia en más de 150 países, a través de su red de socios, instructores y profesionales.
Su objetivo es acompañar a profesionales y organizaciones a certificar sus competencias, brindándoles formación especializada, evaluación y certificación, de acuerdo con rigurosos estándares reconocidos internacionalmente.
Organizador
Agenda
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Día 1
Introducción a la norma ISO 9001 e inicio de un SGC
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Día 2
Planificar la implementación de un SGC
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Día 3
Implementación de un SGC
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Día 4
Seguimiento, medición, mejora continua y preparación para una auditoría de certificación de un SGC
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Día 5
Examen de certificación
El entrenamiento de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 está dirigido a:
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Gerentes o consultores que participan en Gestión de Calidad
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Asesores expertos que buscan dominar la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad
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Las personas encargadas de mantener la conformidad con los requisitos del SGC
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Los miembros del equipo del SGC
Objetivos
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Reconocer
la correlación entre la norma ISO 9001 y otras normas y marcos regulatorios
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Dominar
los conceptos, enfoques, métodos y técnicas utilizadas para la implementación y gestión eficaz de un SGC
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Aprender
a interpretar los requisitos de la norma ISO 9001 en el contexto específico de la organización
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Aprender
a ayudar a una organización en la planificación, implementación, gestión, seguimiento y mantenimiento eficaz de un SGC
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Adquirir
la experiencia necesaria para asesorar a la organización en la implementación de las mejores prácticas del Sistema de Gestión de Calidad
Examen
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DOMINIO 1:
Conceptos y principios fundamentales de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
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DOMINIO 2:
Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
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DOMINIO 3:
Planificación de una implementación del SGC basada en la ISO 9001
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DOMINIO 4:
Implementación de un SGC basado en la norma ISO 9001
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DOMINIO 5:
Evaluación del rendimiento, seguimiento y medición de un SGC según la norma ISO 9001
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DOMINIO 6:
Mejora continua de un SGC según la norma ISO 9001
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DOMINIO 7:
Preparación para la auditoría de certificación SGC
- CERTIFICACIONES
Enfoque didáctico
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Esta capacitación está basada tanto en la teoría como en las mejores prácticas utilizadas en la implementación de un SGC
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Sesiones de conferencias ilustradas con ejemplos basados en estudios de caso
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Ejercicios prácticos basados en un estudio de caso que incluyen juegos de rol y debates
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Pruebas de práctica que se asemejan a las del examen de certificación
Requisitos previos
Una comprensión fundamental de la norma ISO 9001 y un amplio conocimiento de los principios de implementación.
Certificación
Después de completar con éxito el examen, usted puede solicitar las credenciales que se muestran en la siguiente tabla. Usted recibirá un certificado una vez que cumpla con todos los requisitos relacionados con la credencial seleccionada.
Los requisitos para las certificaciones de Implementador de PECB son:
Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB
No es requerida experiencia profesional
No es requerida experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión de calidad
Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB
Dos años: Un año de experiencia laboral en Gestión de Calidad
200 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión de calidad
Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB
5 años de experiencia profesional, incluyendo 2 años de experiencia en gestión del Calidad
300 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión de calidad
Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB
Diez años: Siete años de experiencia laboral en Gestión de Calidad
1.000 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión de calidad