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Resumen del curso
La capacitación de Implementador Líder ISO 9001 le permitirá adquirir la experiencia necesaria para apoyar a una organización en el establecimiento, la implementación, la gestión y el mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la ISO 9001. Durante esta capacitación, usted también podrá adquirir un profundo conocimiento de las mejores prácticas de Sistemas de Gestión de Calidad y de esta manera, mejorar la satisfacción del cliente y sobre todo el desempeño y la eficacia de una organización.
Después de dominar todos los conceptos necesarios de los Sistemas de Gestión de Calidad, usted puede presentar el examen y solicitar la credencial de Implementador Líder Certificado en ISO 9001 de PECB. Al tener un certificado de Implementador Líder de PECB, usted podrá demostrar que cuenta con los conocimientos prácticos y las capacidades profesionales para implementar la norma ISO 9001 en una organización.
Organismos
Organismo de certificación
PECB es un organismo de certificación canadiense, que brinda certificaciones educativas y profesionales para personas, basadas en la norma ISO/IEC 17024 en una amplia gama de disciplinas y estándares. Tiene presencia en más de 150 países a través de su red de socios, instructores y profesionales.
Su objetivo es acompañar a profesionales y organizaciones a certificar sus competencias, brindándoles formación especializada, evaluación y certificación, de acuerdo con rigurosos estándares reconocidos internacionalmente.
Organizador
Agenda
Introducción a la norma ISO 9001 e iniciación de un sistema de gestión de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Planificar la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Seguimiento, medición, mejora continua y preparación para una auditoría de certificación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Examen de certificación.
¿Debería asistir?
- Gerentes o consultores que participan en Gestión de Calidad.
- Asesores expertos que buscan dominar la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad.
- Las personas encargadas de mantener la conformidad con los requisitos del SGC.
- Los miembros del equipo del SGC.
Objetivos
Reconocer
La correlación entre la norma ISO 9001 y otras normas y marcos regulatorios.
Dominar
Los conceptos, enfoques, métodos y técnicas utilizadas para la implementación y gestión eficaz de un SGC.
Aprender
A interpretar los requisitos de la norma ISO 9001 en el contexto específico de la organización.
Ayudar
A una organización en la planificación, implementación, gestión, seguimiento y mantenimiento eficaz de un SGC.
Adquirir
La experiencia necesaria para asesorar a la organización en la implementación de las mejores prácticas del Sistema de Gestión de Calidad.
Examen
El examen cumple con los requisitos del programa Implementador Líder Certificado en ISO 9001 de PECB (ECP), abarcando los siguientes dominios de competencia.
Dominio 1
Conceptos y principios fundamentales de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Dominio 2
Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Dominio 3
Planificación de una implementación del SGC basada en la ISO 9001.
Dominio 4
Implementación de un SGC basado en la norma ISO 9001.
Dominio 5
Evaluación del rendimiento, seguimiento y medición de un SGC según la norma ISO 9001.
Dominio 6
Mejora continua de un SGC según la norma ISO 9001.
Dominio 7
Preparación para la auditoría de certificación SGC.
Enfoque didáctico
- Esta capacitación está basada tanto en la teoría como en las mejores prácticas utilizadas en la implementación de un SGC.
- Sesiones de conferencias ilustradas con preguntas y ejemplos que ayudan a convertir la teoría en práctica.
- Ejercicios prácticos que incluyen ejemplos y debates.
- Práctica de pruebas que se asemejan a las del examen de certificación.
Requisitos previos
Una comprensión fundamental de la norma ISO 9001 y un amplio conocimiento de los principios de implementación.
Nota: Las personas certificadas de PECB titulares de las credenciales de Implementador Líder y de Auditor Líder están calificadas para la respectiva Credencial de Máster de PECB, dado que han tomado otros 4 exámenes de Fundamentos relacionados con este esquema.
Certificaciones
Los requisitos para las certificaciones de Implementador de PECB son:
- Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB.
- No es requerida experiencia profesional.
- No es requerida experiencia específica en actividades relacionadas con la Gestión de Calidad.
- Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB.
- 2 años de experiencia profesional, incluyendo 1 año de experiencia laboral en Gestión de Calidad.
- 200 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la Gestión de Calidad.
- Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB.
- 5 años de experiencia profesional, incluyendo 2 años de experiencia en Gestión de Calidad.
- 300 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la Gestión de Calidad.
- Superar examen de Implementador Líder de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética PECB.
- 10 años de experiencia profesional, incluyendo 7 años de experiencia laboral en Gestión de Calidad.
- 1.000 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la Gestión de Calidad.
¿Qué incluye su participación?
- Los costos del examen y de la certificación.
- Material de entrenamiento, ejercicios y ejemplos prácticos.
- Certificado de participación.
- En caso de no superar el examen podrá volver a tomarlo, sin costo adicional, en un plazo de 12 meses.
