La auditoría a un sistema de gestión de calidad electoral es un proceso que tiene como objetivo evaluar la eficacia y el cumplimiento de las prácticas y procedimientos establecidos en el sistema de gestión de calidad electoral de una organización o entidad responsable de llevar a cabo elecciones.
El sistema de gestión de calidad electoral es un conjunto de políticas, procesos y controles diseñados para garantizar la transparencia, integridad y confiabilidad en todas las etapas del proceso electoral. Estas etapas pueden incluir la preparación de las elecciones, el registro de votantes, la emisión de votos, la recolección y el conteo de votos, así como la publicación de resultados.
La auditoría a este sistema busca verificar si se están siguiendo las mejores prácticas establecidas, así como si se cumplen los estándares y requisitos legales y reglamentarios aplicables. Durante la auditoría, se revisarán documentos, registros y evidencias para evaluar el grado de conformidad con los procedimientos y controles establecidos, así como para identificar áreas de mejora.
La auditoría puede ser realizada por auditores internos, externos o independientes, dependiendo de la estructura y normativas de la organización electoral.
La auditoría puede ayudar a identificar posibles deficiencias o riesgos en el proceso electoral, brindando recomendaciones para mejorar la transparencia, la integridad y la confiabilidad del sistema. Además, puede ayudar a fortalecer la confianza de los votantes y de los actores involucrados en el proceso electoral, al demostrar el compromiso de la organización electoral con la calidad y la mejora continua.
Si estás en proceso de certificar una organización electoral CIRECOM puede acompañarte durante todo el proceso de planificación, ejecución, corrección de las oportunidades de mejora detectadas o hallazgos en un entorno de mejora continua y de auditoría acorde a la norma ISO 19011. Contamos con el conocimiento, la experiencia y el personal idóneo en la valoración externa o interna de un sistema de gestión ISO/TS 54001.