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Resumen del curso
ISO 9001 proporciona un marco de gestión de calidad reconocido globalmente que permite a las organizaciones demostrar la capacidad de proporcionar productos y servicios que cumplen consistentemente con las expectativas del mercado, facilitando mejorar su posición competitiva. El entrenamiento de Auditor Senior le facilitará desarrollar destrezas y conocer herramientas necesarias para planificar y gestionar auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001. De igual manera conocerá las mejores prácticas, procedimientos y técnicas de auditorías internacionales, incluyendo normativas como la ISO 19011, ISO 17021-1, entre otras. Gracias al enfoque práctico conocerá cómo liderar equipos, gestionar recursos, realizar entrevistas, revisar información y redactar conclusiones e informes, desde la interpretación y valoración del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001.
Organismo de certificación
ICONCB es un organismo de certificación de personas, con énfasis en el reconocimiento de competencias en sistemas de gestión, basados en prácticas internacionales como las normas ISO, para los profesionales de América Latina y el Caribe.
La certificación de competencias y habilidades apoya a los profesionales en el mejoramiento de su currículum, demostrando sus capacidades y conocimientos para planificar y gestionar, mediante una formación y evaluación minuciosa. Todo de conformidad con los más altos estándares de calidad.
Organizador
Agenda
Gestión de calidad y el SGC ISO 9001
- Principios de la gestión de calidad
- La gestión de calidad en el contexto de la organización
- Pensamiento basado en riesgos
- Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001
- Interpretación de requisitos de la norma ISO 9001
Planificación de la auditoría
y actividades iniciales
- Principios y fundamentos de auditoría
- Gestión del programa de auditoría
- Métodos y técnicas de auditoría en el contexto de la gestión de la organización
- Riesgos del proceso de auditoría
- Planificación y actividades iniciales de auditoría
- Auditoría Etapa 1
Realización de la auditoría
ISO 37301 & ISO 37001
- Recursos y gestión del equipo de auditoría
- El plan de auditoría
- Auditoría Etapa 2
- Información documentada
- Procedimientos, políticas y requisitos del proceso de auditoría
- Comunicación durante la auditoría
- Entrevista de auditoría
Gestión de compliance y el
antisoborno, el SIGCMAS ISO
- Revisión y verificación de información
- Redacción de hallazgos de auditoría y reporte de no conformidades
- Consolidación de conclusiones
- Redacción del informe de auditoría
- Actividades de seguimiento de la auditoría
- Evaluación y mejora del proceso de auditoría
- Competencias y comportamiento del auditor
Examen de certificación
Una vez domine los conceptos y elementos clave de la auditoría de Sistemas Integrados de Gestión de Cumplimiento y Gestión Antisoborno (SIGCMAS), podrá presentar el examen y solicitar una certificación de Auditor Senior de Cumplimiento y Gestión Antisoborno ISO 37301 & ISO 37001. Con esta certificación demostrará que usted tiene el conocimiento, la experiencia y competencias profesionales para planificar, gestionar y liderar la auditoría de un SGCM ISO 37301 en una organización.
Debería asistir?
Sí, si sus actividades o intereses laborales están relacionados con la evaluación de la calidad, el cumplimiento normativo, la planificación o gestión de riesgos, o tiene proyectado certificarse en el área.
El entrenamiento de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 está dirigido a:
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Auditores y profesionales relacionados con el mantenimiento y mejora de la Gestión de Calidad
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Miembros de los comités o equipos de calidad en las organizaciones, con interés gestionar auditorías de Gestión de Calidad
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Gerentes, directivos y demás profesionales involucrados en el Sistema de Gestión de Calidad, preocupados por su aseguramiento y mejora
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Profesionales, asesores y consultores que buscan dominar la planificación y gestión de auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad
Objetivos
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Comprender
la interpretación de los requisitos de ISO 9001 en el contexto de su abordaje y cumplimiento de una organización
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Aprender
sobre cómo apoyar una organización en la planificación, gestión y seguimiento de procesos de auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
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Fortalecer
la interpretación de conceptos, métodos y técnicas para la gestión eficaz de la auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad
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Adquirir
herramientas para asistir y orientar una organización en mejora de la prevención, gestión, control y reacción de riesgos de calidad, con procesos de auditoría eficaces
Examen
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DOMINIO 1:
Principios y conceptos de la Gestión de Calidad
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DOMINIO 2:
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
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DOMINIO 3:
Principios y fundamentos de auditoría
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DOMINIO 4:
Gestión del programa de auditoría ISO 9001
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DOMINIO 5:
Planificación y realización de la auditoría ISO 9001
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DOMINIO 6:
Conclusiones y cierre de la auditoría ISO 9001
Certificación
Superado el examen podrá solicitar su certificación de acuerdo los niveles que siguen a continuación. Una vez usted cumpla con los requisitos del nivel al cual aplique, recibirá un certificado con la credencial respectiva.
- Auditor Provisional de Gestión de Calidad ISO 9001
- Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética ICONCB
- No es requerida experiencia profesional
- No es requerida experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría