La implementación de la norma ISO 37301 en la lucha contra el delito y el fraude
Actualmente la lucha contra el delito y el fraude se ha convertido en una preocupación crucial para las organizaciones y las autoridades regulatorias a nivel mundial. La inestabilidad en la regulación puede facilitar el trabajo de aquellos que intentan cometer delitos, violar las leyes y defraudar a las organizaciones. Sin embargo, la implementación de estándares […]
El reto de las organizaciones ambientales frente a los Modelos ESG y la implementación de la ISO 37301
En los últimos años, el creciente interés en la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa ha llevado a la adopción de los de modelos ESG (Environmental, Social, and Governance) por parte de las organizaciones. Estos modelos se centran en la integración de aspectos ambientales, sociales y de gobernanza en las prácticas empresariales. Sin embargo, mientras las […]
¿Cuáles son los Desafíos que enfrentan Programas de Cumplimiento y Gestión de Riesgos en este 2023?
Los rápidos avances tecnológicos, la globalización y los cambios normativos continuos han generado un entorno empresarial más dinámico y desafiante. En este contexto, fortalecer los programas de cumplimiento y gestión de riesgos se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones que buscan proteger su reputación, mantener la confianza de los stakeholders y asegurar […]
Cómo elegir los mejores indicadores de calidad en un sistema de gestión de calidad ISO 9001
Tener indicadores de calidad efectivos es fundamental para evaluar el desempeño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001. Los indicadores proporcionan información cuantitativa y cualitativa sobre el cumplimiento de los objetivos de calidad y permiten tomar decisiones informadas para mejorar los procesos. A continuación, te presentamos algunos consejos para elegir los mejores indicadores […]
¿Cómo influye el Sistema de Gestión de la Calidad en el servicio y satisfacción de mis clientes?
El sistema de gestión de calidad establece un marco de referencia para garantizar que los productos y servicios cumplan con los requisitos y expectativas de los clientes, al tiempo que se promueve la mejora continua. Em consecuencia Implementar un sistema de gestión de calidad es una estrategia efectiva para asegurar un mejor servicio, aumentar la […]
Cómo ha evolucionado del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 a lo largo de los años y los nuevos retos que enfrenta en la actualidad
El Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 ha experimentado una notable evolución a lo largo de los años desde su primera publicación en 1987. Esta norma internacional establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad efectivo y se ha convertido en un marco de referencia ampliamente adoptado por organizaciones en todo el […]
¿Cómo evaluar el nivel de madurez de la calidad en su organización? ¿Cuáles son los retos y oportunidades que se presentan después de años de haber sido certificado y haber mantenido la certificación?
Evaluar el nivel de madurez de la calidad en una organización es un proceso crucial para comprender cómo se está desempeñando en términos de calidad y qué áreas necesitan mejorar. Aquí te presento un texto que aborda este tema, junto con algunos retos, oportunidades y estadísticas relevantes: La calidad es un factor clave para el […]
La norma ISO/TS 54001 una herramienta para fortalecer los procesos electorales
También conocida como la Norma de Calidad Electoral, es un estándar desarrollado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) con el objetivo de establecer directrices y requisitos para garantizar la calidad en los procesos electorales. Esta norma proporciona un marco de referencia para asegurar que los procesos electorales sean transparentes, justos y confiables, y que […]
¿Cómo elegir el sistema de gestión adecuado para tu empresa de acuerdo con los servicios que ofreces y las necesidades de tu negocio?
En la actualidad, las empresas se enfrentan a un mercado cada vez más competitivo, globalizado y exigente. Por lo tanto, contar con un sistema de gestión se ha convertido en una necesidad fundamental para las organizaciones que desean mantenerse a la vanguardia y asegurar su sostenibilidad en el tiempo. Los sistemas de gestión se implementan […]
Tratamiento y Prevención de No Conformidades en una Auditoría de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Durante una auditoría del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, es posible que se identifiquen no conformidades, es decir, discrepancias o incumplimientos de los requisitos establecidos por la norma. Tratar y prevenir estas No Conformidades de manera efectiva es esencial para mejorar el Sistema de Gestión de Calidad y garantizar la satisfacción del cliente. […]