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Resumen del curso
Organismo de certificación
ICONCB es un organismo de certificación de personas, con énfasis en el reconocimiento de competencias en sistemas de gestión, basados en prácticas internacionales como las normas ISO, para los profesionales de América Latina y el Caribe.
La certificación de competencias y habilidades apoya a los profesionales en el mejoramiento de su currículum, demostrando sus capacidades y conocimientos para planificar y gestionar, mediante una formación y evaluación minuciosa. Todo de conformidad con los más altos estándares de calidad.
Organizador
Agenda
Dia 1 | Gestión de la Calidad Electoral y el proyecto del SGCE ISO/TS
- 54001 – Principios de la gestión de Calidad Electoral – ISO/TS 54001 en el contexto de la organización electoral – Sistema de Gestión de Calidad Electoral (SGCE) ISO/TS 54001 – El proyecto de implementación, mantenimiento y mejora del SGCE – Análisis de brechas de la gestión de calidad electoral
Día 2 | Implementación del SGCE
- Liderazgo – Política de gestión de calidad electoral – Establecimiento de objetivos del SGCE – Roles, responsabilidades y autoridades – Objetivos de calidad electoral
Día 3 | Gestión de riesgos y aseguramiento del SGCE
- Identificación de activos, fuentes de riesgo y medidas existentes – Evaluación y tratamiento de riesgos – Información documentada, procesos, procedimientos y registros electorales. – Seguimiento y retroalimentación de la eficacia del SGCE – Gestión del cambio – Plan de desarrollo del servicio electoral (PDSE)
Día 4 | Medición, seguimiento, evaluación y mejora del SGCE
- Seguimiento y retroalimentación de la eficacia del SGCE – Auditoría interna – Revisión por la dirección – Mejora – Preparación para la auditoría de certificación – Competencias del Gerente de Calidad Electoral
Examen de certificación
Una vez domine los conceptos y elementos clave de los Sistemas de Gestión de Calidad Electoral (SGCE), podrá presentar el examen y solicitar una certificación de Gerente Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001. Con esta certificación demostrará que usted tiene el conocimiento, la experiencia y competencias profesionales para diseñar, implementar, mantener y mejorar un SGCE ISO/TS 54001 en una organización.
Debería asistir?
Sí, si sus actividades o intereses laborales están relacionados con la gestión de la calidad electoral, la planificación o gestión de riesgos u operacionales de gestión electoral, o tiene proyectado certificarse en el área.
El entrenamiento de Gerente Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 está dirigido a:
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Responsables y profesionales relacionados con el mantenimiento y mejora de la gestión de la calidad electoral
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Miembros de los comités o equipos de calidad electoral en las organizaciones electorales
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Profesionales de áreas planificación, control o aseguramiento de servicios electorales, calidad electoral, procesos, sistemas, adquisiciones y demás áreas involucradas en el aseguramiento de la gestión electoral o la satisfacción del cliente electoral.
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Gerentes y profesionales directivos preocupados por la gestión de la calidad electoral o la satisfacción del cliente electoral
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Profesionales, asesores y consultores que buscan dominar la implementación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Gestión de Calidad Electoral
Objetivos
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Comprender
la interpretación de los requisitos de ISO/TS 54001 en el contexto de su abordaje y cumplimiento de una organización electoral
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Aprender
sobre cómo apoyar una organización electoral en el diseño, implementación, aseguramiento, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001
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Fortalecer
la interpretación de conceptos, métodos y técnicas para la gestión eficaz de un Sistema de Gestión de Calidad Electoral
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Adquirir
herramientas para asistir y orientar una organización en la prevención, gestión, control y reacción de riesgos de calidad electoral
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Comprender
la relevancia del plan de desarrollo del servicio electoral en el SGCE.
Examen
El examen cumple con los requisitos del programa de certificación de ICONCB de Gerente Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001, abarcando los siguientes dominios de competencia:
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DOMINIO 1:
Principios y conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad Electoral
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DOMINIO 2:
Sistema de Gestión de Calidad Electoral (SGCE) y la planificación de implementación
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DOMINIO 3:
Implementación de un sistema de gestión de Calidad Electoral
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DOMINIO 4:
Medición, seguimiento y evaluación del desempeño del SGCE
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DOMINIO 5:
Mantenimiento y mejora continua del SGCE
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DOMINIO 6:
Preparación para la auditoría externa y mantenimiento de la certificación del SGCE
Certificación
Una vez superado el examen podrá solicitar su certificación de acuerdo los niveles que siguen a continuación. Una vez usted cumpla con los requisitos del nivel al cual aplique, recibirá un certificado con la credencial respectiva.
Gerente de Gestión de Calidad Electoral Provisional ISO/TS 54001
Superar examen de Gerente Senior de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB
No es requerida experiencia profesional
No es requerida experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión electoral
Gerente de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 – Superar examen de Gerente Senior de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB – 3 años de experiencia profesional, incluyendo 2 años de experiencia en gestión de calidad electoral – 150 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión electoral
Gerente Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 – Superar examen de Gerente Senior de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB – 6 años de experiencia profesional, incluyendo 4 años de experiencia en gestión de calidad electoral – 300 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión electoral
Gerente Senior Master de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 – Superar examen de Gerente Senior de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB – 8 años de experiencia profesional, incluyendo 5 años de experiencia en gestión de calidad electoral – 500 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con la gestión de electoral