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Resumen del curso
ISO/TS 54001 proporciona un marco de gestión de Calidad Electoral reconocido globalmente que permite a las organizaciones electorales demostrar su capacidad de proporcionar productos y servicios electorales confiables, transparentes, libres y justos, que cumplen consistentemente con los requisitos electorales. El entrenamiento de Auditor Senior le facilitará desarrollar destrezas y conocer herramientas necesarias para planificar y gestionar auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad Electoral (SGCE) ISO/TS 54001. De igual manera conocerá las mejores prácticas, procedimientos y técnicas de auditorías internacionales, incluyendo normativas como la ISO 19011, ISO 17021-1, entre otras. Gracias al enfoque práctico conocerá cómo liderar equipos, gestionar recursos, realizar entrevistas, revisar información y redactar conclusiones e informes, desde la interpretación y valoración del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO/TS 54001.
Organismo de certificación
ICONCB es un organismo de certificación de personas, con énfasis en el reconocimiento de competencias en sistemas de gestión, basados en prácticas internacionales como las normas ISO, para los profesionales de América Latina y el Caribe.
La certificación de competencias y habilidades apoya a los profesionales en el mejoramiento de su currículum, demostrando sus capacidades y conocimientos para planificar y gestionar, mediante una formación y evaluación minuciosa. Todo de conformidad con los más altos estándares de calidad.
Organizador
Agenda
Día 1 | Gestión de Calidad Electoral y el SGCE ISO/TS 54001
– Principios de la gestión de calidad electoral
– La calidad electoral en el contexto de la organización y servicios electorales
– Pensamiento basado en riesgos
– Sistema de Gestión de Calidad Electoral (SGCE) ISO/TS 54001
– Interpretación de requisitos de la norma ISO/TS 54001
Día 2 | Planificación de la auditoría y actividades iniciales
– Principios y fundamentos de auditoría
– Gestión del programa de auditoría
– Métodos y técnicas de auditoría en el contexto de la gestión de la organización
– Riesgos del proceso de auditoría
– Planificación y actividades iniciales de auditoría
– Auditoría Etapa 1
Día 3 | Realización de la auditoría ISO/TS 54001
– Recursos y gestión del equipo de auditoría
– El plan de auditoría
– Auditoría Etapa 2
– Información documentada
– Procedimientos, políticas y requisitos del proceso de auditoría
– Comunicación durante la auditoría
– Entrevista de auditoría
Día 4 | Conclusiones y cierre de la auditoría ISO/TS 54001
– Revisión y verificación de información
– Redacción de hallazgos de auditoría y reporte de no conformidades
– Consolidación de conclusiones
– Redacción del informe de auditoría
– Actividades de seguimiento de la auditoría
– Evaluación y mejora del proceso de auditoría
– Competencias y comportamiento del auditor
Examen de certificación
Una vez domine los conceptos y elementos clave de la auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad Electoral (SGCE), podrá presentar el examen y solicitar una certificación de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001. Con esta certificación demostrará que usted tiene el conocimiento, la experiencia y competencias profesionales para planificar, gestionar y liderar la auditoría de un SGCE ISO/TS 54001 en una organización electoral.
Debería asistir?
Sí, si sus actividades o intereses laborales están relacionados con la evaluación de la Calidad Electoral, el cumplimiento normativo electoral, la planificación o gestión de riesgos electorales, o tiene proyectado certificarse en el área.
El entrenamiento de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 está dirigido a:
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Auditores y profesionales relacionados con el mantenimiento y mejora de la Gestión de Calidad Electoral
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Miembros de los comités o equipos de Calidad Electoral en las organizaciones electorales, con interés gestionar auditorías de Gestión de Calidad Electoral
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Gerentes, directivos y demás profesionales involucrados en el Sistema de Gestión de Calidad Electoral, preocupados por su aseguramiento y mejora
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Profesionales, asesores y consultores que buscan dominar la planificación y gestión de auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad Electoral
Objetivos
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Comprender
la interpretación de los requisitos de ISO/TS 54001 en el contexto de su abordaje y cumplimiento de una organización electoral
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Aprender
sobre cómo apoyar una organización electoral en el diseño, implementación, aseguramiento, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001
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Fortalecer
la interpretación de conceptos, métodos y técnicas para la gestión eficaz de un Sistema de Gestión de Calidad Electoral
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Adquirir
herramientas para asistir y orientar una organización en la prevención, gestión, control y reacción de riesgos de calidad electoral
Examen
El examen cumple con los requisitos del programa de certificación de ICONCB de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001, abarcando los siguientes dominios de competencia:
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DOMINIO 1:
Principios y conceptos de la Gestión de Calidad Electoral
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DOMINIO 2:
El Sistema de Gestión de Calidad Electoral (SGCE)
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DOMINIO 3:
Principios y fundamentos de auditoría
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DOMINIO 4:
Gestión del programa de auditoría ISO/TS 54001
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DOMINIO 5:
Planificación y realización de la auditoría ISO/TS 54001
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DOMINIO 6:
Conclusiones y cierre de la auditoría ISO/TS 54001
Certificación
Superado el examen podrá solicitar su certificación de acuerdo los niveles que siguen a continuación. Una vez usted cumpla con los requisitos del nivel al cual aplique, recibirá un certificado con la credencial respectiva.
- Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB
- No es requerida experiencia profesional
- No es requerida experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría
- Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB
- 3 años de experiencia profesional, incluyendo 2 años de experiencia en gestión electoral
- 60 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría
- Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB
- 6 años de experiencia profesional, incluyendo 4 años de experiencia en gestión electoral
- 150 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría
- Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad Electoral ISO/TS 54001 y firmar Código de Ética ICONCB
- 8 años de experiencia profesional, incluyendo 5 años de experiencia en gestión electoral
- 300 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría