La norma ISO 45001:2018, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, es una herramienta reconocida internacionalmente que establece los requisitos para implementar un sistema de gestión eficaz en seguridad y salud ocupacional (SSO) en las organizaciones. La adopción de esta norma implica diversos desafíos técnicos y profesionales para las organizaciones, sin importar su tamaño o sector de trabajo.
A pesar de los retos que se puede enfrentar un profesional de la seguridad y salud al implementar la ISO 45001, debe estar seguro de que el adoptar este estándar supone un avance importante con el objetivo de proteger la seguridad de los trabajadores.
Compromiso y liderazgo de la alta dirección:
La alta dirección debe comprender la importancia de la seguridad y salud ocupacional, y reconocer que la implementación de la norma es fundamental para garantizar un entorno laboral seguro y saludable. Este compromiso se traduce en asignar los recursos necesarios, tanto financieros como humanos, para implementar y mantener el sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional de manera efectiva. Además, los líderes deben mostrar un liderazgo activo al establecer una cultura de seguridad, comunicar los objetivos y metas de SSO de manera clara y brindar el ejemplo a seguir en términos de prácticas seguras en el lugar de trabajo.
Así mismo, el liderazgo de la alta dirección es esencial para involucrar a todos los niveles de la organización en el proceso de implementación. Esto implica comunicar de manera efectiva los beneficios y la importancia de la norma ISO 45001, promover la participación activa de los empleados en la identificación y mitigación de riesgos laborales, y garantizar que haya una comunicación abierta y transparente en materia de seguridad y salud ocupacional. El compromiso y liderazgo de la alta dirección son clave para generar un ambiente de confianza y motivación en el que los empleados se sientan empoderados y comprometidos con la seguridad y salud en el trabajo.
Participación y consulta de los trabajadores
Es fundamental involucrar a los empleados en el proceso de identificación de riesgos laborales, toma de decisiones y mejora continua en seguridad y salud ocupacional. Sin embargo, esto puede resultar problemático debido a la falta de conciencia o resistencia al cambio por parte de algunos empleados, especialmente si no han estado involucrados previamente en temas de seguridad y salud.
Además, establecer canales efectivos de comunicación y consultar puede ser un reto, especialmente en organizaciones grandes o con estructuras jerárquicas rígidas. Es necesario crear un ambiente de confianza y apertura en el que los empleados se sientan seguros para expresar sus preocupaciones, informar sobre incidentes o sugerir mejoras. Esto requiere una cultura organizacional que valore y promueva la participación activa de los trabajadores, así como la capacitación adecuada para que estén equipados con los conocimientos y habilidades necesarios para contribuir de manera efectiva a la gestión de la seguridad y salud ocupacional. Superar estos desafíos implica un esfuerzo continuo por parte de los profesionales encargados de la implementación de la norma para fomentar la participación y consulta de los trabajadores.
Evaluación de riesgos y oportunidades:
La identificación y evaluación exhaustiva de los peligros y riesgos laborales requieren un enfoque riguroso y sistemático. Esto implica analizar detalladamente las actividades, procesos y condiciones laborales para determinar los posibles peligros, evaluar su probabilidad de ocurrencias y sus posibles impactos en la seguridad y salud de los trabajadores. Además, identificar las oportunidades para mejorar la seguridad ocupacional, implica una comprensión profunda de las mejores prácticas de salud, innovaciones tecnológicas y cambios en la legislación y regulaciones relacionadas con la SSO.
Cada organización tiene sus propios riesgos y particularidades, lo que dificulta la estandarización de la evaluación de riesgos y oportunidades. Los profesionales encargados de la implementación de ISO 45001 deben contar con conocimientos técnicos sólidos en materia de seguridad y salud ocupacional, así como la capacidad de adaptar y aplicar metodologías adecuadas para la evaluación de riesgos y la identificación de oportunidades. Además, la colaboración estrecha con los empleados en el proceso de evaluación es esencial para recopilar información relevante y obtener una visión integral de los riesgos y oportunidades presentes en la organización.
Integración con otros sistemas de gestión:
Muchas organizaciones ya cuentan con sistemas de gestión establecidos, como ISO 9001 (calidad) o ISO 14001 (medio ambiente), y deben asegurarse de que estos sistemas se complementen y funcionen de manera coordinada. Esto implica identificar los procesos y requisitos comunes entre los diferentes sistemas, evitando la duplicidad de esfuerzos y optimizando los recursos disponibles.
El desafío radica en encontrar un equilibrio adecuado entre los requisitos específicos de cada sistema de gestión y las necesidades y objetivos de la organización. Los profesionales encargados de la implementación deben tener una comprensión clara de los estándares y requisitos de cada sistema, así como la capacidad de identificar las sinergias y oportunidades de mejora en la gestión integrada. Además, se requiere una comunicación efectiva y colaboración entre los diferentes departamentos y equipos involucrados en la implementación de los sistemas de gestión, a fin de garantizar una implementación fluida y coherente en toda la organización.
Formación y competencia del personal:
Para garantizar un sistema de gestión efectivo en seguridad y salud ocupacional, es necesario que todos los empleados estén debidamente capacitados y posean las competencias necesarias para llevar a cabo sus tareas de manera segura. Sin embargo, lograr este nivel de formación y competencia requiere un enfoque integral que abarque desde la alta dirección hasta los trabajadores de campo.
El desafío radica en identificar las necesidades de formación específicas de cada nivel y función dentro de la organización, así como en desarrollar programas de capacitación adecuados para satisfacer esas necesidades. También, es importante establecer mecanismos para evaluar y mantener la competencia del personal a lo largo del tiempo, mediante la implementación de planes de desarrollo y programas de actualización periódicos. Esto requiere una inversión de recursos, tanto en términos de tiempo como de financiamiento, así como la participación activa y el compromiso de todos los niveles de la organización en la promoción de una cultura de aprendizaje y mejora continua en seguridad y salud ocupacional.
La implementación de la norma ISO 45001 en una organización, sin importar su tamaño o sector de trabajo, presenta diversos retos técnicos y profesionales. El compromiso y liderazgo de la alta dirección, la evaluación de riesgos y oportunidades, la participación y consulta de los trabajadores, la integración con otros sistemas de gestión y la formación y competencia del personal son algunos de los principales desafíos a los que las organizaciones se enfrentan. Superar estos desafíos requiere un enfoque sistemático, recursos adecuados y un compromiso firme de la organización hacia la seguridad y salud ocupacional. La implementación exitosa de ISO 45001 no solo mejora las condiciones de trabajo, sino que también contribuye al bienestar de los empleados y al logro de los objetivos empresariales.